CCPA Policy | Flyhomes
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隐私政策

生效日期：2021年7月12日
本加州隐私通知（“通知”）适用于《加州消费者隐私法》（“CCPA”）定义的“消费者”，作为 FlyHomes, Inc.，Flyhomes Brokerage, LLC（“Flyhomes Brokerage”），FlyHomes Mortgage, LLC（“Flyhomes Mortgage”），Flyhomes Closing, LLC（“Flyhomes Closing”），Flyhomes Residential Investments, LLC，以及 Muir Residential Investments, LLC（“FlyHomes”“公司”“我们”“我们的”）的其他隐私政策或通知的补充。在任何其他公司政策、声明或通知与本通知之间发生冲突的情况下，本通知将优先适用于加州消费者及其根据CCPA享有的权利。请同时查看我们网站、应用程序、产品或服务上发布或引用的任何通用隐私政策或通知，包括但不限于 flyhomes.com、www.flyhomesmortgage.com 和 www.flyhomesclosing.com。本通知不适用于根据联邦格拉姆-利奇-布莱利法案收集、处理、出售或披露的个人信息。

本通知涵盖了我们收集、使用、披露和销售加州消费者的“个人信息”（“PI”）的范围，如CCPA所定义，但在生效日期前十二个月内的PI豁免于CCPA的通知义务的范围之外。本通知还涵盖了加州消费者根据CCPA享有的权利，以及其他法律要求的加州消费者通知。本通知中对我们数据处理的描述仅涵盖本通知日期前十二个月的数据实践，并将每年更新。我们未来的实践可能会有所不同；然而，如果与本通知有实质不同，我们将提前通知这些实践，其中可能包括对我们的一般隐私政策或其他适用的隐私通知的引用，该政策将反映当前的实践。

与CCPA一致，求职申请人、现任和前任员工和独立承包商（“人员”），以及仅作为另一家企业的代表而进行的某些企业间通信的主题，在本加州隐私通知或下述所述权利的目的上不被视为“消费者”。然而，我们的人员可以通过联系我们的人力资源部门此处获取适用于他们的单独隐私通知。公开可获得的信息不被视为CCPA下的PI，因此本通知不适用于该数据，您的消费者隐私权不适用于该数据。

本通知中使用的CCPA中定义的术语将与CCPA中的定义具有相同的含义。

您可以单击以下蓝色链接导航到本通知的不同部分。
  1. 我们收集的PI
    1. PI来源
    2. PI的使用
  2. PI的共享
  3. 加州隐私权
    1. 知情权
      1. 类别
      2. 具体条款
    2. 不销售
    3. 删除
    4. 非歧视和金融激励计划
    5. 授权代理
    6. 权利的限制
  4. 其他加州通知
    1. 第三方营销和您的加州隐私权
    2. 加州未成年人
  5. 联系我们

我们收集的PI

在生效日期前十二个月的时间里，我们通知您我们收集了以下类型的加州消费者的PI，并根据以下图表和第1（B）（PI的使用）和第2（PI的共享）的子部分中设置的方式使用和分享了该PI。下表解释了收集的PI类别以及我们与每个PI类别共享的接收者类别。
PI类别 PI示例 PI共享的接收者类别（如果共享）
识别符这可能包括但不限于：您的姓名、邮政地址、互联网协议地址、电子邮件地址、用户名、社会安全号码、驾驶执照号码、护照号码或其他类似的标识符。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如金融机构和技术服务提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 不销售
个人记录这可能包括签名、电话号码、保险单号、银行账号或其他财务信息等信息。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如金融机构和技术服务提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 不销售
个人特征或特征这可能包括但不限于：性别、婚姻状况、退伍军人状况、家庭状况、种族或性别认同等。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如金融机构和技术服务提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 不销售
客户帐户详细信息 / 商业信息这可能包括但不限于：个人财产记录、已购买、已获取或正在考虑的产品或服务的记录，或其他购买或消费历史或倾向。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如金融机构、技术服务提供商和营销合作伙伴；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 营销合作伙伴。
互联网使用信息这可能包括但不限于：浏览历史记录、搜索历史记录以及与互联网网站、应用程序或广告的互动信息。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如技术服务提供商、分析提供商和营销合作伙伴；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 营销合作伙伴。
地理位置数据这可能包括但不限于：精确的物理位置或移动和旅行模式。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如技术服务提供商、分析提供商和营销合作伙伴；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 营销合作伙伴。
感官数据这可能包括但不限于：客户服务电话的音频记录。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如技术服务提供商和客户支持提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 不销售
专业或就业信息这可能包括但不限于：专业、教育或与就业相关的信息。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如就业和资产验证提供商和技术服务提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 不销售
从收集的PI中推断出来的信息这可能包括但不限于：创建有关消费者偏好、特征、行为和态度的消费者个人资料。业务目的披露：
(1) 服务提供商，如技术服务提供商、分析提供商和营销提供商；(2) 公共机构 / 政府机构；以及 (3) 根据法律的规定或要求的第三方。

销售： 营销合作伙伴。


上面的图表反映了CCPA定义的PI类别以及我们与每个PI类别共享的适用接收者。继续阅读本第1部分，以获取有关我们收集和共享PI目的以及我们的收集来源的信息。我们可能收集到符合CCPA对PI的定义但未反映在某一类别中的其他信息，在这种情况下，我们将根据CCPA的要求将其视为PI，但在我们被要求按PI类别描述我们的实践时将不包括在内。

根据适用法律的规定，我们不将去标识化的数据或聚合消费者信息视为PI，我们保留将您的PI转换为去标识化或聚合消费者信息的权利，或允许他人这样做。我们没有义务重新识别此类信息，也没有义务将其保留更长时间，超出我们自己的目的所需的时间。

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  1. PI来源

    我们可能直接从您、您的社交媒体账户、供应商和供应商、信用报告机构、我们的关联公司、广告网络、数据提供商、政府机构或其他个人和企业以及公开可获得的信息收集您的PI。


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  2. PI的使用

    通常，我们收集、保留、使用和共享您的PI，以为您提供服务并与我们业务的运作相关的其他事项。有关我们披露PI的更多详细信息，请参阅下一节 PI的共享 。

    我们可能为一个或多个以下业务目的收集、使用和共享我们收集的PI：

    • 处理交互和交易
    • 执行服务
    • 研究与开发
    • 质量保证
    • 安全
    • 调试

    我们还可能根据适用法律的规定或许可，出于前述业务目的之一，将PI与第三方共享，例如我们的服务提供商为我们提供服务，政府或私人方根据法律或法律程序，根据消费者的要求将其发送给消费者或其他方，以及根据我们的 隐私政策 中解释的其他目的，并在合并或资产出售的一部分时将其分配给受让方（ “其他业务目的”）。

    根据CCPA的限制和义务，我们的供应商也可能将您的PI用于上述列出的某些业务目的。我们的供应商可能自己聘请服务提供商或分包商来使他们为我们提供服务，这种分包处理是为了确保我们向您提供通知的其他业务目的。

    我们可能出于商业目的收集和使用您的PI，这被视为CCPA下的销售。有关您不出售权利的更多信息，请参阅本隐私通知的加州隐私权部分的Do Not Sell子部分，位于 第3.B 下方。

    另外，我们可能出于分享的目的收集、保留和使用PI，如下一节所述。

PI的共享

我们根据如上节中更详细解释的业务目的披露PI。有关您的不销售权利的更多信息，请参阅本隐私通知的加州隐私权部分的Do Not Sell子部分，位于 第3.B 下方。
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加州隐私权

CCPA是一项新法律，对其及其实施的法规存在不同的解释。因此，我们可能会不时更新关于我们的数据处理和您的权利的信息，修改我们的方法以使您能够提出请求，以及/或者补充我们对您的请求的响应，因为我们继续开发我们的合规计划以反映法律的演变和我们对其与我们的数据处理相关的理解。

我们为加州消费者提供本节中描述的隐私权利。您有权通过符合CCPA和相关法规的代理要求行使这些权利。根据CCPA的规定，您提交给我们的任何请求都要经过身份验证和居住地验证过程（“可验证的消费者请求”）。除非您提供了足够的信息使我们能够合理验证您是我们收集PI的消费者，否则我们不会满足您的CCPA请求。要提出请求，请给我们发送电子邮件至 此处，或致电我们的电话1-844-405-1430，并回答我们可能提出的任何后续查询。

我们保留对消费者维护的某些PI不足够关联消费者的其他PI以使我们能够验证其为特定消费者PI的权利，当消费者请求根据CCPA的验证标准进行验证时（例如，仅与假名浏览器ID相关联的点击流数据）。 根据CCPA的规定，我们不包括这种PI作为对这些请求的响应。如果我们无法满足请求，我们将在响应中解释原因。您无需为创建受密码保护的帐户而与我们联系以提出可验证的消费者请求。我们将仅使用可验证的消费者请求中提供的PI来验证您的身份或权利，并跟踪和记录请求的响应，除非您还将其用于其他目的。

我们将尽商业上的合理努力来识别我们收集、处理、存储、披露和使用的消费者PI，并响应您的加州消费者隐私权利请求。在某些情况下，特别是在数据量大且/或通常与事实无关的数据的情况下，我们可能会建议您接收最新的或关于您的PI的摘要，并为您提供选择是否需要其他内容。我们通常不会收取完全响应您请求的费用；但是，如果您的请求过多、重复、没有根据或过于繁重，我们可能会收取合理的费用或拒绝执行请求。如果我们确定请求需要费用，或者我们可以拒绝它，我们将提供解释为什么做出该决定的通知。在向您收取费用之前，我们将提供费用估算并提供接受这些费用的机会。

与CCPA一致，并且出于对您的PI安全和隐私的考虑，我们不会以CCPA请求的响应方式向您提供您的社会安全号码、驾驶执照号码或其他政府发行的ID号码、金融账号号码或账号密码。

您的加州消费者隐私权利如下：

  1. 知情权：

    1. 类别：

      您有权每年不超过两次向我们发送请求，请求期间为请求日期前的12个月，要求以下内容：

      • 我们收集的有关您的PI的类别
      • 我们收集您的PI的来源类别
      • 我们收集或出售您的PI的业务或商业目的
      • 我们已分享您的PI的第三方的类别
      • 上一年度出于商业目的披露的PI类别列表以及每个类别的收件人，或者未发生披露；以及
      • 上一年度出售您的PI的类别列表以及每个类别的收件人，或者未发生销售
      要提出请求，请给我们发送电子邮件至 此处，或致电我们的电话1-844-405-1430。

      为了我们调查您的请求，我们首先需要验证您的身份，这意味着我们需要确保您是我们可能已收集有关的消费者，或者是已经被充分授权代表消费者提出请求的人员。您无需为创建受密码保护的帐户而与我们联系以提出可验证的消费者请求。我们有义务对消费者的请求进行合理程度的验证，这可能包括将消费者提供的至少两个数据点与我们维护的我们已确定为用于验证消费者的数据点进行匹配，这是可靠的。如果您未能这样做，我们将无法足够验证您以满足您的请求。您发送给我们以验证您身份的信息将仅用于此目的。


    2. 具体内容：

      您有权每年不超过两次向我们发送或获取我们在请求日期前12个月内收集并正在维护的PI的可传输副本。要提出请求，请给我们发送电子邮件至 此处，或致电我们的电话1-844-405-1430。

      为了我们调查您的请求，我们首先需要验证您的身份，这意味着我们需要确保您是我们可能已收集有关的消费者，或者是已经被充分授权代表消费者提出请求的人员。您无需为创建受密码保护的帐户而与我们联系以提出可验证的消费者请求。我们有义务对消费者的请求进行合理程度的验证，这可能包括将消费者提供的至少三个数据点与我们维护的我们已确定为用于验证消费者的数据点进行匹配，这是可靠的，加上在保证书下的签署声明，对此声明进行伪证，说明请求者是所请求PI的消费者。如果您未能提供数据点，我们将无法足够验证您以满足您的请求。您发送给我们以验证您身份的信息将仅用于此目的。

      请注意，我们保留各种时间段的PI，因此我们可能无法完全响应请求，这些请求与请求日期前的12个月相关联。


  2. 不销售：

    今后，我们可能会向Flyhomes合作伙伴组织出售您的PI，以便他们向您提供商品或服务。有关如何行使不销售权利的更多信息，请给我们发送电子邮件 此处或致电我们的电话1-844-405-1430。

    此外，CCPA对“销售”和“个人信息”的广义定义可能认为数字分析和广告生态系统中的信息常规流动是一种销售。像大多数经营商业网站的公司一样，我们利用在线分析来衡量用户与我们网站的互动方式。这些分析反过来又影响我们的在线广告。为了提供这些分析并促进在线广告，我们使用第三方在我们的网站和第三方数字资产上收集设备标识符并放置标签、cookie、信标和类似跟踪机制。例如，我们可能要求第三方在消费者先前访问过Flyhomes网站后，在特定网站上放置Flyhomes广告。我们用于这些目的的第三方通常是通过在用户的浏览器上放置cookie来执行此操作，以便它可以识别同一浏览器是否访问了其他网站。要通过cookie和其他跟踪技术进行选择，请点击此处

    我们可能会出于以下目的披露您的PI，这不是销售：（i）如果您要求我们共享PI；（ii）遵守您在CCPA下的请求；（iii）在构成本公司的实体之间或作为合并或资产出售的一部分之间的披露；以及（iv）根据适用法律要求或允许的其他目的。


  3. 删除：

    除非我们在CCPA下有基础保留，否则您可以要求我们删除我们直接收集和保留的您的PI。我们的保留权利包括但不限于完成您要求的交易和服务，出于安全目的，出于合法的内部业务目的，包括维护业务记录，以遵守法律，行使或捍卫法律权利，并与执法部门合作。另请注意，我们不必删除我们未直接收集的您的PI。要提出请求，请给我们发送电子邮件至此处，或致电我们的电话1-844-405-1430。

    为了我们调查您的请求，我们首先需要验证您的身份，这意味着我们需要确保您是我们可能已收集有关的消费者，或者是已经被充分授权代表消费者提出请求的人员。我们有义务对消费者的请求进行合理程度的验证，这可能包括将消费者提供的至少两个数据点与我们维护的我们已确定为用于验证消费者的数据点进行匹配，或者根据PI的敏感性和未经授权的删除对消费者构成的风险，以合理的程度来匹配至少三个数据点由消费者提供并与我们维护的数据点进行匹配。如果您未能提供数据点，我们将无法足够验证您以满足您的请求。您发送给我们以验证您身份的信息将仅用于此目的。

    但是，您也可以通过调整您的Flyhomes帐户内的通信首选项来更有限地控制您的PI。您可以通过单击通信底部的“取消订阅”来选择不接收营销电子邮件通信。


  4. 非歧视和金融激励计划：

    自本通知生效日期起，我们没有提供任何为向我们提供PI并/或要求您限制任何您的CCPA权利而提供给您特殊激励的计划，或以不同的价格或利率收取费用，或提供不同级别或质量的货物或服务。如果我们这样做，CCPA要求为加州消费者提供某些计划条款和通知。任何此类计划的实质性方面以及加州参与者的权利将在其计划条款中解释和描述。参加此类计划完全是自愿的。我们可能会通过在计划描述上发布通知来添加或更改计划和/或其条款，因此请定期检查它们。


  5. 授权代理：

    您可以指定代理人代表您行使您的CCPA权利。要通过代理行使您的权利，您的代理人必须（1）如果是实体，则出示在加利福尼亚州经营的注册证明；和（2）提交一份书面授权，表明他或她有权代表您行使请求或有效的授权委托代理人代表您行使请求。经授权代理人提交的请求可以通过此处提交。一旦提交了此类授权，您将收到一封邮件，询问您是否验证代理人有权代表您提交消费者权利请求，并验证您的身份，或者如果提供了授权委托书，我们需要验证其真实性。一旦您的代理人的权力得到确认，他/她可以代表您行使权利，但需遵守CCPA的代理要求。


  6. 权利限制：

    尽管与此相反，我们可能会根据适用法律的要求或允许，收集、使用和披露您的PI，并且这可能会取代您的CCPA权利。此外，我们无需遵守您的任何请求，以至于这样做会侵犯我们或任何其他人或方的权利或与适用法律冲突。此外，为了保护您的隐私和安全，我们不会向您提供您的社会安全号码、驾驶执照号码或其他政府发放的身份证件号码、金融账户号码、密码或安全问题的答案；但是，如果我们保留此类适用类型的PI，我们将通知您。我们也不需要搜索仅用于内部目的且不是以可搜索或合理可访问的格式维护的PI，或者在请求过多、重复、无根据或过于繁重的情况下，以及如上所述，如果我们无法充分验证您的身份或您代理人的权限，我们将拒绝请求。如果我们得出结论，我们有不完全响应您请求的基础，我们对您的响应将解释限制的基础，除非适用法律禁止我们这样做。

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其他加州通知

除了CCPA权利之外，某些加州居民有权获得其他通知，包括：

  1. 第三方营销和您的加州隐私权：

    有关我们在线服务的在线实践和您在我们在线服务中的特定加州权利的更多信息，请参阅我们的在线隐私政策。毫无限制，访问我们在线服务并寻求或获取个人、家庭或家庭目的的商品、服务、金钱或信用的加州居民有权获得以下通知：

    除了您的CCPA“不销售”权利之外，您还拥有有关向第三方披露您的信息以供其自己的直接营销目的的以下附加权利：

    我们可能不时选择与第三方共享有关您的某些“个人信息”（根据加利福尼亚州的“照亮之光”法律的定义）以供这些第三方的直接营销目的使用。加利福尼亚州民法第1798.83条允许向我们提供根据该法律定义的个人信息的加利福尼亚州居民，在某些情况下，请求和获取有关我们披露给第三方的个人信息的某些信息，如果有的话，以供他们的直接营销目的使用。如果适用，您可以获取在本通知日期之前12个月内向第三方披露个人信息的类别，以及收到个人信息的所有第三方的名称和地址。要提出请求，请证明您是加州居民，并提供我们回复的当前加州地址。您可以通过此处联系我们，或以书面形式联系我们：Flyhomes, Inc., Privacy Requests, 3120 139TH AVE SE #STE 500, BELLEVUE, WA 98005-4486,（注意：隐私请求）。此类请求必须在描述的第一行中包含“加州隐私权请求”，并包括您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。请注意，我们每年只需要对每位客户的一个请求进行回复。由于这些权利和您的CCPA权利并不相同，并存在于不同的法律下，因此您必须分别行使每个法律下的权利。


  2. 加州未成年人：

    尽管我们的在线服务是为18岁以上的观众而设计的，但任何在18岁以下的加州居民，如果他们注册使用我们的在线服务，并在服务上发布内容或信息，可以通过此处联系我们，详细说明内容或信息发布的位置，并声明您发布了该内容或信息。然后，我们将合理地尽力将帖子从未来公开视图中删除或匿名化，以便根据适用法律的要求，未成年人不能被个别识别。此删除过程不能确保完全或全面删除。例如，第三方可能已经通过搜索引擎和其他我们无法控制的方式重新发布或存档了内容。

联系我们

有关您的加州隐私权的更多信息，请联系我们，电话：1-844-405-1430，电子邮件：此处，或邮寄至：Flyhomes, Inc., Attn: Privacy Requests, 3120 139TH AVE SE #STE 500, BELLEVUE, WA 98005-4486。

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